Rynek kasyn internetowych nieustannie rośnie, czego przykładem jest, chociażby niedawne pojawienie się nowego portalu bruce.bet. Rośnie też konkurencja i zwykłe promocje już nie wystarczają, żeby zatrzymać graczy na dłużej. Po co grać w jednym kasynie po wykorzystaniu atrakcyjnej oferty powitalnej, skoro konkurencja ma coś jeszcze lepszego? Na ten problem operatorzy zdecydowali się odpowiedzieć programem lojalnościowym.
Osoby, które zdecydują się zostać w danym kasynie na dłużej, mogą liczyć na dodatkowe atrakcje. Warunek jest jeden — należy być stałym, lojalnym klientem i bawić się przede wszystkim w danym kasynie. Jeżeli gracz spełni ten warunek, to często może liczyć na bardzo atrakcyjne możliwości gry w danym serwisie. Czy aby na pewno? W dalszej części artykułu szczegółowo opisujemy najpopularniejsze formy programów lojalnościowych i przedstawiamy ich rzeczywistą „atrakcyjność”.
Istota programu lojalnościowego
Na początek kilka słów o programach lojalnościowych i tym, jak działają. Wszelkiego rodzaju systemy VIP działają na jednej zasadzie. Zachęcają do gry o pieniądze i nagradzają za przekraczanie kolejnych granic. Zasada jest bardzo prosta — za konkretną sumę zakładów przyznawane są punkty lojalnościowe. Przelicznik zależy wyłącznie od operatora. Może to być np. 1 punkt za równowartość 20 PLN postawionych zakładów.
Kolejne poziomy programu lojalnościowego wymagają zdobywania konkretnych puli punktów, dzięki czemu gracz może łatwo śledzić swój postęp. System poziomów może być różny. U jednego operatora jest ich dziesięć, a u innego sto. Za każdy awans otrzymuje się konkretne nagrody: 10 darmowych spinów, 10 PLN, 50 PLN… Ostatecznie można odebrać absurdalnie wysokie kwoty jak 500 000 PLN lub super samochód Lamborghini.
Ponadto zdobyte punkty często można wymieniać niczym walutę na pieniądze bonusowe lub inne nagrody w postaci pakietów darmowych spinów. W ten sposób gracz zyskuje podwójnie — odbiera premie za osiąganie poziomów i wymienia punkty na dodatkowe atrakcje.
Statusy kont lojalnościowych i coraz lepsze warunki zabawy
Korzystając z programów lojalnościowych, gracz regularnie poprawia swój „status”. Ten z kolei wpływa na różne dodatkowe atrakcje, z których można korzystać. Wśród najpopularniejszych z nich można wyróżnić:
- Lepsze warunki korzystania z promocji w kasynie. Rosnący przelicznik procentowy dla reload bonusu. Nawet od 30% do 150% dla ostatniego statusu (zależne od kasyna).
- Ekskluzywne oferty promocyjne. Specjalne promocje dostępne wyłącznie dla osób o statusie konta VIP. Mogą to być symboliczne bonusy bez depozytu lub oferty z wpłatą, ale na znacznie przystępniejszych warunkach, niż te ogólnie dostępne.
- Osobisty menadżer VIP. Gracz otrzymuje kontakt bezpośredni do pracownika kasyna, z którym może znacznie szybciej i sprawniej załatwiać wszystkie sprawy związane z serwisem.
- Lepszy kurs wymiany punktów lojalnościowych. Punkty lojalnościowe są warte proporcjonalnie do tego, ile trzeba poświęcić, aby je zdobyć. Dlatego podany kurs nie zawsze będzie wymierny. Z reguły stosuje się 100 pkt za równowartość 1 $ (4 PLN). Wyższe statusy konta mogą obniżyć kurs nawet do 10:1.
- Szybsze wypłaty. W pełni zweryfikowane konto ze statusem VIP nie musi przechodzić aż tak rygorystycznych procedur dotyczących wypłaty. Ponadto transakcje zlecane przez takie konta są traktowane priorytetowo i najczęściej środki są wypłacane w kilka chwil.
Często zmieniające się warunki korzystania z ofert promocyjnych są znacznie atrakcyjniejsze niż nagrody oferowane za konkretne poziomy. Zdarza się, że reload bonus na najwyższych poziomach statusu VIP może oferować lepsze warunki niż promocja powitalna w konkurencyjnych serwisach. Dlatego gracze często skupiają się głównie na wyżej wspomnianych czynnikach, które mają większy wpływ na rozgrywkę w danym kasynie.
Warto zaznaczyć, ze wszystkie atrakcje zdobyte z kolejnymi statusami VIP mają charakter permanentny. Są dostępne cały czas i będą przypisane do tego konkretnego konta (chyba że inaczej określono w regulaminie oferty).
Dlaczego warto korzystać z programów lojalnościowych — Zalety programów VIP
Programy lojalnościowe pozwalają graczom na ustabilizowanie swojej rozgrywki w obrębie coraz rozleglejszego sektora iGamingu. To w końcu gra na pieniądze — nie ma miejsca na sentymenty. Gracz bawi się tam, gdzie zapewnią mu najlepsze warunki. Dobry program lojalnościowy sprawia, że dana osoba wypracowuje sobie odpowiednią pozycję oraz warunki do gry i wie, że nikt inny nie zapewni mu lepszych możliwości rozgrywki — no, chyba że ponownie przejdzie żmudną drogę na szczyt.
Dodatkowym aspektem jest możliwość zdobywania kolejnych udogodnień, co wpływa na satysfakcję płynącą z rozgrywki. W ten sposób łączy się wiele różnych pozytywnych możliwości gier losowych, usprawnianie konta i wiele innych, które łącznie wpływają na ogólne pozytywne wrażenia.
- Świadomość wypracowania atrakcyjnego statusu konta.
- Atrakcyjne cele, do których można dążyć praktycznie bez końca.
- Coraz lepsze warunki zabawy.
- Szansa na zdobycie ogromnych nagród pieniężnych.
Operatorzy kasyn internetowych dbają o swoich lojalnych użytkowników. To oni odpowiadają za sporą część zysków. Dlatego, jeżeli dane kasyno nie ma atrakcyjnego programu lojalnościowego, to należy się solidnie zastanowić, czy planowanie dłuższego pobytu na takim portalu ma sens.
Wady programów lojalnościowych
Rozdawanie nagród to z pewnością przyjemne doświadczenie i trudno wskazać tutaj jakieś wady. Warto jednak zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii. Wyżej wspomniane ogromne nagrody za osiąganie wyższych poziomów są praktycznie nieosiągalne dla standardowych graczy. To logiczne — nikt nie odda 500 000 złotych ot tak, za lojalną grę. Aby móc odebrać taką nagrodę, należy sobie na nią odpowiednio zapracować, nierzadko wydając znacznie więcej pieniędzy.
Dlatego już na starcie należy wyraźnie wskazać, że większość osób nigdy nie dojdzie do poziomów pozwalających na odbieranie nagród o wartościach przekraczających kilkadziesiąt tysięcy złotych. Dlaczego? Kalkulacja jest bardzo prosta.
Przykładowy poziom, zapewniający tak wysoką nagrodę przedstawia się następująco: 5 000 zł za osiągnięcie poziomu z progiem 10 000 punktów lojalnościowych. Przy założeniu, że jeden punkt wymaga postawienia 20 zł, można łatwo wyliczyć, że należy obrócić 200 000 zł, żeby otrzymać 5 000 zł. W przypadku nagród głównych obrót jest liczony w milionach. Dlatego gracz nigdy nie powinien ulegać liczbom i liczyć na te niższe nagrody, które są w jego zasięgu. Wtedy się nie zawiedzie.
Czy warto brać udział w programach lojalnościowych?
Nie ma ku temu żadnych przeciwwskazań. Korzystanie z ofert tego typu zawsze daje szanse na zdobycie czegoś, czego w innym wypadku gracz by nie otrzymał. Dlatego zdecydowanie warto brać udział w programach lojalnościowych. Należy jednak liczyć siły na zamiary i brać pod uwagę to, że niektóre nagrody są poza zasięgiem.
Ten artykuł jest dostępny tylko w zagraniczej odsłonie tego serwisu.